Руководитель группы технической поддержки Бенедикт Максименко.
 

Как облегчить работу оператора и привнести надежности

Статья является частью публикации «Построение видеосистемы». Используйте оглавление, чтобы перейти к другим частям публикации.

Если рассматривать оператора как элемент системы, то он является одновременно самым простым и сложным компонентом. Техника сегодня не может обойти человека при распознавании номеров и опасных ситуаций различного рода, сложность же заключается в том, что оператор может отлучиться, куда и когда угодно. Именно поэтому надежда на внимание сотрудника-человека должна быть минимальной. Наличие звукового сигнала обязательно, именно он разбудит спящего оператора или привлечет его внимание в случае, если он отошел сделать себе чашечку кофе. Без детекторов движения обойтись не получится. Не лишним будет графический интерфейс, особенно, если число камер в системе превышает четыре-пять.

Наиболее опасные участки система определяет сама, она задействует для этого извещатели и сигналы, поступающие от аналитических модулей, тем же занимаются дополнительные системы, такие как ОПС, СКД, а также подсистемы, управляющие отоплением и вентиляцией. При поступлении тревожного сигнала система действует по заранее настроенным алгоритмам, так, система может среагировать, например, включением записи, выводом опасных областей изображения на весь экран, поворот камеры в сторону события и проч.

Реакцией на то или иное событие со стороны оператора должно стать поднятие тревоги, звонок в соответствующие службы аварийную или охранную. Сообщение о тревожном событии останется на экране до тех пор, пока не будет подтверждено или опровергнуто сотрудником объекта, если никаких действий не было произведено в течение некоторого времени, последует оповещение резервного поста. Вышеприведенный подход позволяет уменьшить человеческий фактор, а также синергический эффект, связанный с интеграцией систем.

Итак, сделать работу оператора более эффективной можно с помощью:

• грамотное расположение органов управления и мониторов, это следует сделать с учетом освещенности в комнате, удобства мебели и т.д.;
• применение автоматической видеозаписи обязательно (непрерывная запись, а также приводимая в действие срабатыванием детекторов движения);
• сигнал тревоги следует тщательно настроить, тем более, если его приходится слышать довольно часто;
• неподвижные видеоустройства постоянного визирования желательно применять максимально;
• камерами, оснащенными поворотными механизмами, увлекаться не стоит. Дело в том, что переключение с одного изображения на другое является дополнительной нагрузкой на сознание, а блокировка демонстрации процесса наведения проблемы не решает;
• в качестве дополнительного средства, которое позволит уточнить обстоятельства или провести распознание объекта, можно использовать zoom-камеры;
• встроенным возможностям регистраторов лучше предпочесть пульты, с их помощью следует осуществлять управление видеоустройствами;
• нагрузка, возлагаемая на оператора, должна быть разумной и тщательно просчитанной. Ее степень должна зависеть от важности объекта и его размеров;
• наиболее важные события следует выводить в центр при мультиэкранном изображении, не нужно также забывать о функциях тревожного монитора;
• применение более 16-ти каналов в мультиизображении нежелательно. От размеров монитора и разрешения это не зависит.

Руководитель группы технической поддержки Бенедикт Максименко.